Unidad 2. ASPECTOS PARA SEGMENTAR EL MERCADO.

El plan de comunicación.

El objetivo de toda organización es vender sus productos o servicios.
Si queremos lanzarnos a la conquista del mercado debemos aprender a comunicarnos de manera eficaz con nuestros potenciales clientes:

- ¿Qué queremos comunicar?
- ¿Quién  debe decirlo?
- ¿A quién va dirigido el mensaje?
- ¿Qué medios de transporte usaremos y con qué frecuencia?
- ¿Qué respuesta queremos provocar?

Con estas preguntas, reconoceremos la necesidad de preparar una estrategia de comunicación.

También podemos configurar el siguiente esquema:

• Determinar que queremos conseguir.
• Decidir a quién vamos a dirigir nuestra comunicación.
• Pensar cuál es la idea que queremos transmitir.
• Fijar el presupuesto con el que contamos.
• Ejecutar el plan de medios y medir su impacto.

La segmentación del mercado, Definición, Concepto, significado , importancia.

En el mundo de los negocios, un concepto que más se maneja a la hora de preparar una estrategia de marketing es la de "segmentación del mercado"
          
                       Este proceso:

Consiste en dividir el marcado en grupos más pequeños, agrupándolos por ciertas características homogéneas.

De esta manera se puede dirigir nuestros esfuerzos y recursos a un grupo específico.

Requisitos básicos.

▪Ser fácilmente identificables y medibles.
▪ Facilidad de acceso.
▪ Dimensión adecuada.
▪ Ser operativos.

Tipos de aspectos y su clasificación. 

Los mercados se pueden segmentar con diferentes criterios, los dos más utilizados son:

》los mercados de consumo (B2C) 

- Geográfica.

- Demográfica.

- Psicográfica.

- Basada en el comportamiento.

- Multiatributo.

》 los mercados industriales (B2B)

- Demográfica.

- Por variedades operativas.

- Según el enfoque hacia la compra.

- Según los factores de situación.

- según el perfil del personal de la empresa cliente.

Estrategias de cobertura de mercado.

- Estrategia diferenciada.

- Estrategia indiferenciada.

- Estrategia concentrada.